이 약관은 이누(이하 “회사”)가 제공하는 월륜당 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 회사와 이용자의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

이용자가 카카오 로그인을 완료하고 이 약관에 동의하면 약관이 적용됩니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

변경 시 시행일과 변경 사유를 최소 7일 전에 알리며, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 최소 30일 전에 안내합니다.

• 회원 가입과 로그인은 카카오계정 연동으로 진행됩니다.
• 이용자는 자신의 계정을 안전하게 관리해야 하며, 타인의 계정을 사용하거나 계정을 양도해서는 안 됩니다.
• 계정 도용이나 비정상적인 사용을 발견하면 즉시 카카오 고객센터로 알려야 합니다.

서비스는 이용자가 선택하거나 입력한 정보를 바탕으로 사주·운세 관련 콘텐츠를 제공합니다. 결제를 위해 제출한 사주 입력값은 전송 구간과 저장 구간에서 보호되며, 서버에서는 암호화된 형태로 임시 보관됩니다. 결제가 확인되어 생성된 리포트는 회원이 구매한 사주에서 다시 열람할 수 있도록 계정에 연결해 암호화 저장합니다.

유료 콘텐츠의 상품 내용, 가격, 결제 방법, 공급 시기와 환불 조건은 구매 전에 안내합니다.

달빛 1개로 구매한 사주에 질문을 한 번 보낼 수 있습니다. 구매한 달빛은 같은 계정의 유료 사주에서 공통으로 사용하며, 유효기간 없이 보관됩니다.

답변 생성 중에는 달빛을 예약하고 답변이 저장되면 사용을 확정합니다. 답변 생성에 실패하면 예약한 달빛을 돌려드립니다.

사용하지 않은 달빛은 고객센터를 통해 구매 건별 잔여분 전체의 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 금액은 해당 구매의 실제 결제 금액을 지급 수량으로 나눈 금액에 남은 수량을 곱해 계산합니다. 아래 사주 리포트의 제작·열람에 따른 제한과 별도로 잔여 달빛 환불 정책을 적용합니다.

1. 회원은 유료 콘텐츠 구매 계약의 내용에 관한 서면을 받은 날 또는 콘텐츠의 공급이 시작된 날부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
2. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
   • 회원이 입력한 생년월일, 출생시간, 성별, 관계 정보 및 질문 등을 바탕으로 개인별 사주 리포트의 생성이 시작된 경우
   • 구매한 사주 리포트의 전체 또는 일부가 회원에게 제공되거나 열람 가능한 상태가 된 경우
   • 회원의 요청에 따라 개별적으로 제작되는 콘텐츠로서, 회사가 콘텐츠 제작 시작 전에 청약철회 제한 사실을 고지하고 회원의 별도 동의를 받은 경우
3. 회사는 청약철회가 제한되는 콘텐츠에 대하여 결제 전에 콘텐츠의 주요 내용, 이용 방식, 미리보기 및 청약철회 제한 사유를 회원이 확인할 수 있도록 제공합니다.
4. 다음 각 호에 해당하는 경우에는 콘텐츠 제공이 시작된 이후에도 환불 또는 재제공을 요청할 수 있습니다.
   • 결제는 완료되었으나 회사의 귀책사유로 콘텐츠가 생성되지 않은 경우
   • 동일한 상품이 중복 결제된 경우
   • 제공된 콘텐츠가 표시·광고된 내용 또는 구매 계약의 내용과 명백하게 다른 경우
   • 시스템 오류로 콘텐츠의 전부 또는 중요한 일부를 정상적으로 이용할 수 없는 경우
5. 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 콘텐츠에 대한 청약철회는 콘텐츠를 제공받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 요청할 수 있습니다.
6. 사주 콘텐츠는 입력된 정보에 따라 생성되는 해석 콘텐츠입니다. 정상적으로 콘텐츠가 제공된 이후 단순한 기대 불일치, 해석에 대한 주관적인 불만 또는 회원이 잘못 입력한 정보는 환불 사유에 해당하지 않습니다. 다만, 회사가 입력정보 수정 또는 콘텐츠 재생성 기능을 별도로 제공하는 경우에는 해당 운영정책을 따릅니다.
7. 환불이 승인된 경우 회사는 청약철회 또는 환불 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 원칙적으로 기존 결제수단을 통해 결제대금을 반환합니다. 결제사업자 또는 금융기관의 처리 사정에 따라 실제 입금 시점은 달라질 수 있습니다.
8. 쿠폰을 사용한 결제가 환불되는 경우 실제 결제한 금액을 기준으로 환불합니다. 사용한 쿠폰의 복구 여부는 해당 쿠폰의 유효기간과 발급 조건에 따르며, 회사의 귀책사유로 환불하는 경우에는 원칙적으로 쿠폰을 복구합니다.
9. 환불 요청은 카카오 고객센터를 통해 접수할 수 있으며, 주문번호, 결제일시, 결제금액 및 환불 사유를 함께 제출해야 합니다.

서비스의 사주·운세 해석은 자동으로 생성될 수 있으며 오락과 참고 목적으로만 제공됩니다. 결과의 정확성, 완전성, 특정한 미래나 결과를 보장하지 않습니다.

자동 생성 콘텐츠는 의료·법률·금융 또는 그 밖의 전문적인 조언을 대신하지 않습니다. 중요한 결정은 자격을 갖춘 전문가와 상담하고 이용자 자신의 판단과 책임으로 내려야 합니다.

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

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회사와 이용자의 책임은 관련 법령이 정하는 범위를 따릅니다. 회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 발생한 손해에 대해 법령에 따라 책임을 부담하며, 천재지변이나 통제하기 어려운 외부 서비스 장애 등 합리적으로 예측하거나 방지하기 어려운 사유에 대해서는 책임이 제한될 수 있습니다.

이 약관은 대한민국 법률을 따릅니다. 분쟁이 발생하면 회사와 이용자는 먼저 원만한 해결을 위해 협의하며, 해결되지 않는 경우 관련 법령이 정한 관할 법원에 따릅니다. 고객 문의 및 분쟁 처리는 카카오 고객센터에서 접수합니다.

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